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Réf produit: Eremitage_Double_XL_lounger
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avis vérifié 05/01/2026

VORSICHT!
Wir haben ein gebrauchtes Bett mit mind. 15 grossen Beulen und überall Rost erhalten. Zudem war das Liegenetz zerrissen. Kundendienst ist unprofessionell und überheblich - bestreiten seit Monaten und trotz Fotos, dass Schäden vorliegen würden. Das Bett sei zudem nicht für den Aussenbereich, sprich müsse abgedeckt werden (wo ist die Abdeckhaube?). Zudem sind falsche Masse auf der Website, weshalb wir auch noch eine falsche Abdeckhaube für 700.-- bestellt hatten, die nicht passt. Eine Sauerei - wenn das Geld nicht rückerstattet wird, werden wir den Fall unserem Anwalt übergeben.

ATTENTION ! Nous avons reçu un lit d'occasion présentant au moins 15 gros coups et de la rouille partout. Le filet de couchage était également déchiré. Le service client est incompétent et arrogant : ils nient les dégâts depuis des mois, malgré les photos. Ils prétendent également que le lit n'est pas conçu pour une utilisation extérieure et qu'il doit donc être recouvert (mais où est la housse ?). De plus, les dimensions indiquées sur le site web sont erronées, ce qui explique pourquoi nous avons commandé une housse inadaptée à 700 €, et elle ne convient pas. C'est inadmissible ! Si nous ne sommes pas remboursés, nous porterons l'affaire devant un avocat.

avis vérifié 28/08/2023

Ha cumplido totalmente mis expectativas.

Il a pleinement répondu à mes attentes.