Pantheon Robust Pergola

Schon beim ersten Regen, sind die Stäbe oben abgebrochen. Das Material ist wasserundurchlässig und es sind keine Stellen vorgegeben, damit das eingedrungene Regenwasser frühzeitig abfließen kann.

Auf Nachfrage beim Support, wurde die eine Naturkatastrophe unterstellt, um damit bloß keinen Support zu liefern.

Dabei hätte es einfach gereicht, zwei Stäbe zu liefern, die ich selbst montiert hätte und Löcher zum Abfluss vom Regenwasser vorgesehen hätte.

Nun überlegt selbst ob ihr irgendwas hier bestellen wollte.

Wie immer gilt, kaufst du billig, kaufst du … :)

Lieber Support höre ich auf mein erneutes Schreiben nicht, dann gebe ich das gerne an meinem Anwalt weiter.

Denn „Naturkatastrophen“ sind rechtlich definiert und im Zeitraum des Kaufs bis zu meiner Hilferuf bei euch, gab es keine Naturkatastrophen in meiner Region…

Dès la première averse, les piquets ont été cassés. Le matériau est imperméable et il n'y a pas de zones désignées pour permettre à l'eau de pluie de s'écouler rapidement. Lorsque j'ai contacté le service client, ils ont supposé qu'il s'agissait d'une catastrophe naturelle, simplement pour éviter de fournir du soutien. Il aurait suffi de fournir deux piquets, que j'aurais installés moi-même, et de prévoir des trous pour l'évacuation de l'eau de pluie. Maintenant, réfléchissez si vous souhaitez commander quelque chose ici. Comme toujours, achetez bon marché, achetez bon marché… :) Cher service client, je n'écoute pas mes lettres répétées ; je transmettrai volontiers la question à mon avocat. Les « catastrophes naturelles » sont définies par la loi, et entre le moment de l'achat et mon appel à l'aide, aucune catastrophe naturelle ne s'est produite dans ma région…

Schon beim ersten Regen, sind die Stäbe oben abgebrochen. Das Material ist wasserundurchlässig und es sind keine Stellen vorgegeben, damit das eingedrungene Regenwasser frühzeitig abfließen kann.

Auf Nachfrage beim Support, wurde die eine Naturkatastrophe unterstellt, um damit bloß keinen Support zu liefern.

Dabei hätte es einfach gereicht, zwei Stäbe zu liefern, die ich selbst montiert hätte und Löcher zum Abfluss vom Regenwasser vorgesehen hätte.

Nun überlegt selbst ob ihr irgendwas hier bestellen wollte.

Wie immer gilt, kaufst du billig, kaufst du … :)

Lieber Support höre ich auf mein erneutes Schreiben nicht, dann gebe ich das gerne an meinem Anwalt weiter.

Denn „Naturkatastrophen“ sind rechtlich definiert und im Zeitraum des Kaufs bis zu meiner Hilferuf bei euch, gab es keine Naturkatastrophen in meiner Region…

Dès la première averse, les piquets ont été cassés. Le matériau est imperméable et il n'y a pas de zones désignées pour permettre à l'eau de pluie de s'écouler rapidement. Lorsque j'ai contacté le service client, ils ont supposé qu'il s'agissait d'une catastrophe naturelle, simplement pour éviter de fournir du soutien. Il aurait suffi de fournir deux piquets, que j'aurais installés moi-même, et de prévoir des trous pour l'évacuation de l'eau de pluie. Maintenant, réfléchissez si vous souhaitez commander quelque chose ici. Comme toujours, achetez bon marché, achetez bon marché… :) Cher service client, je n'écoute pas mes lettres répétées ; je transmettrai volontiers la question à mon avocat. Les « catastrophes naturelles » sont définies par la loi, et entre le moment de l'achat et mon appel à l'aide, aucune catastrophe naturelle ne s'est produite dans ma région…

Leicht aufzubauen, sehr stabil, wir sind super zufrieden.

Facile à monter, très stable, nous sommes extrêmement satisfaits.

Wie beschrieben

Comme décrit

Finalmente me compensan el valor por las molestias y dan la opcion de devolverlo. Por ello subo mi valoracion ya que el servicio postventa ha sido satisfactorio.Opinion original:Me gusta mucho y estaba muy contento, pero dos meses despues de comprarlo encontre rotas dos sujecciones, no se ni como se han roto y les dije que suponia que habria sido el viento, a lo que me responden que si se rompe por viendo no hay garantia... no se rick o me envían las piezas defectuosas o que me devuelvan el dinero, pero si compras algo asi lo ultimo que esperas es que se rompa solo y se limpien las manos.Todo es metalico salvo estas piezas que son de plastico.Gracias

Finalement ils me dédommagent pour le désagrément et me donnent la possibilité de le retourner. C'est pour cela que je monte ma note car le service après-vente a été satisfaisant. Avis d'origine : Je l'aime beaucoup et j'étais très contente, mais deux mois après l'avoir acheté j'ai trouvé deux attaches cassées, je ne sais même pas comment elles se sont cassées et je leur ai dit que je pensais que c'était le vent, ce à quoi ils m'ont répondu que si ça casse à vue d'œil il n'y a aucune garantie... Je ne sais pas Rick, soit ils m'envoient les pièces défectueuses soit ils me remboursent, mais si vous achetez un truc comme ça la dernière chose à laquelle vous vous attendez c'est que ça se casse tout seul et que vous vous essuyiez les mains. Tout est en métal sauf ces pièces qui sont en plastique. Merci